- أن يكون المنتج بحالته الأصلية ولم يتم استخدامه ، وعلية كافة البطاقات الملصقة غير منزوعة وغير متضرره وأن تكون مغلفة بالغلاف الأصلي، يتم فحص المنتج من قبلنا اولًا ولن يقبل المتجر استرجاع او استبدال اي منتج مستخدم او متضرر.
- في حال انك استملت منتج خاطئ فلا يحق لك فتحه او استخدامه واذا تم فتحه او استخدامه او تعرضة تغليفة المنتج لاي ضرر فيحق لنا عدم استرجاعه او استبداله بالمنتج الصحيح الذي طلبته.
- استرداد المبلغ يكون لقيمة المنتجات فقط و الرسوم الأخرى كرسوم الشحن غير قابلة للاسترداد.
- الاستبدال او الاسترجاع خلال يوم واحد فقط من تاريخ وصول الشحنة اليك وبرسوم 70 ريال على المنتج الواحد .
-في حال تم الاستبدال او الاسترجاع يجب عليك تسليم المنتج لشركة الشحن بنفسك .
